YSEOP

Yseop est une société internationale spécialisée dans l’intelligence artificielle et un des pionniers dans la technologie de génération de texte en langage naturel (NLG). Basée en France, Etats-Unis, Royaume Uni et Colombie, Yseop opère en Europe, en Amérique du nord et en Asie. Le logiciel breveté d’Yseop allie l’automatisation des process business et la traduction de données en langage humain pour générer des textes et dialogues hautement personnalisés et pertinents. Les applications de cette solution sont centrées sur la relation client, la business intelligence et les reportings financiers.

Véritable assistant personnel permettant d’augmenter les performances de vente ainsi que le support Client, Yseop optimise le dialogue avec les clients en libérant le potentiel des CRM. Grâce à une meilleure compréhension et réactivité aux besoins des clients, Yseop répond à leurs demandes dès la première interaction, avec pour effet de booster la satisfaction client, les ventes et plus globalement l’efficacité de la relation client.

La solution d’Yseop intervient également en tant que complément aux outils de business analytics, en automatisant l’extraction de données et leur donnant tout leur sens dans un langage clair et compréhensible par tous.

Yseop comble le fossé entre le Big Data et l’interaction humaine en permettant un dialogue machine-to-machine et machine-to-human à travers l’intégration de technologies de Natural Language Understanding (NLU), Natural Language Generation (NLG) et Ontologies.